yb亚博网站-官网
务实创新、信用为本、真诚服务、共创发展
新闻中心
当前位置:主页 > 新闻中心 >
斯柯达柯迪亚克发动机水泵异响更换后未解决
发布时间:2021-07-31 23:01

  车辆行驶一段距离后,在驾驶室就能听到从中控台方向传来异响,此问题我一直在向4S店反馈,维修师傅说正常,去年12月份在车质网投诉后,2021年3月10日在上海4S店检查出是辅助冷却水泵的原因,把泵拆下来就没有声音了,3月14日,4S店为我的车免费更换了一个水泵,更换后响声依然存在。4S店的售后说是声音变小了,但我感觉声音大小没有一点改变,声音相当明显,而且还增加了咕嘟咕嘟的流水声。后来又去4S店检查,试了其他在店维修车辆也有声音相对小一些的车。4S店给的结果是:对比同类车型声响相同,非异响问题。如果一开始就没问题,为什么给我换了个泵,换了以后比以前还要糟糕。强烈要求解决!

  上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,目前车辆情况正常;经销商已跟客户解释说明。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。