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徐州这小区一栋楼36户用热业主28户私装增压泵!
发布时间:2021-09-19 05:17

  近期,部分小区业主反映,一些用暖户擅自安装增压泵。对此,华润热力总公司表示,《徐州市集中供热条例》明确规定,严禁擅自安装增压泵。该公司也联合公安部门加大增压泵的整治力度,在查处过程中,发现绿地世纪城小区一栋楼一半业主都加装了增压泵,目前这些增压泵已经全部拆除。

  华润热力总公司稽查大队季队长告诉记者,绿地世纪城某栋楼居民反映供暖后整栋楼供暖效果不理想,但热力企业供暖压力都是正常的。为什么会出现这种情况?该公司技术人员对这栋楼展开排查,结果发现该栋楼业主擅自安装增压泵问题特别突出,52户业主,用热36户,但擅自装泵的就达28户,造成整栋楼居民用热温度不理想的原因找到了。

  热力企业迅速组织人员联合该楼热心群众现场会诊,通知用户家中有泵的提前拆除,热力公司将关闭该楼所有用户入户供热阀门,待热力企业人员进家确认无增压泵后再开阀供热,并拍照取证。当天,8家未装泵用户及时恢复供暖,28家用户纷纷联系工人拆泵。目前该楼装泵用户已全部拆除增压泵,包含地暖用户,该楼已恢复正常供热,温度较拆泵前有了明显的提升,整体达到20℃左右。

  1、安装增压泵首先是破坏单元水力平衡。小区供暖通过换热站循环泵产生供回水压差,使热水通过管道送到用户家中。部分居民不满足于合格供暖温度,为了使供暖温度进一步提高,擅自在户内安装增压泵,在使用的同时,造成回水压力升高,导致单元进回水压差低,影响其他用户正常热水流动,扰乱单元的水力平衡,影响周围邻居的正常用热。

  2、其次是单元内装泵使供热恶性循环。当同单元用户看到邻居装泵造成自家温度降低,为了不破坏邻里关系,自己也加装更大功率的增压泵,进而邻居之间相互效仿,均安装增压泵,如此一来,本单元回水压力高于进水压力,本单元其他用户形成小循环,换热站的热水根本就无法流入该单元,导致整个单元用户家中不热,进而形成供热恶性循环。

  3、此外是破坏大系统水力平衡。当单元使用的增压泵足够多、功率足够大,周边楼栋进回水压差也受影响,甚至可能影响整个小区供热管网的水力平衡,导致整个小区水力紊乱,小区居民用热大面积受影响。

  4、擅自安装增压泵还存在安全隐患。目前居民在家中安装的增压泵均使用220V交流电,不符合安全电压等级,水及暖气片是导电介质,一旦水泵使用不当,线圈绝缘损坏,存在人身触电危险。

  根据《徐州市集中供热条例》第二十四条“未经供热企业同意,热用户不得改动供热管道、安装管道泵,针对违规行为,由供热行政主管部门责令限期改正,逾期不改正的,对个人处五百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。”

  今年市供热办会同徐州市公安局联合出台《关于严厉打击窃热、破坏供热设施整顿集中供热市场秩序的通告》,第一条为“严禁公民法人和其他组织未经批准实施下列行为:4、擅自在供热设施上加装管道泵。”

  依据《居民供用热网签合同》第9.3条和14.2.2条“热用户若有盗热、放水、私接增压泵、私扩用热面积等行为的,热用户应向热力企业缴纳违约金1000元并补齐热力企业全部损失,热力企业有权暂停供热,并解除本合同。情节严重的,还应承担其他相应的法律责任。”

  那么,如果家中不暖该怎么办呢?华润热力总公司稽查大队季队长介绍,目前徐州供热18℃为达标,20℃—22℃是人体健康舒适温度。部分用户家中温度到达22℃仍然不满意,便通过增压泵这种损人利己的方式取暖,结果导致单元供热恶性竞争,邻里关系紧张。私装增压泵用热方式违反了《市集中供热规定》及《居民用热合同》条款,会受到停暖、缴纳违约金甚至解除合同的处理。

  针对自家温度不达标问题,用户可以采用排除法判别:①未装增压泵邻居家温度如何?如果邻居家中温度正常,则要从自家找原因,是滤网堵了还是散热器需要冲洗,或者是散热器组数不够等;②如果自家部分房间散热器温度较高,部分房间温度较低,可以通过调整分水器各路阀门开度来平衡各个房间热水流量,另外将暖气片及时排气。

  热力企业针对直供小区个别楼栋供热不理想问题,会通过调整整个小区水力平衡来增大该楼供水量,加大进回水压差提高热水循环,对于个别居民家中供热不理想问题,会逐步排除,协助居民找到影响不热的原因,居民切忌自行使用增压泵来调整,这样只会适得其反。

  集中供热关乎民生,如用户发现单元邻居加装增压泵影响单元供热,鼓励对违法、违规行为积极举报,举报内容经查证属实,热力企业将按规定坚决予以处置,并对举报者保密。